Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD)
Contacto
- Responsable: Mtro. Cesar Quiterio Miguel
- Área: Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD)
- Correo: cisaludvlp.ciad@uabc.edu.mx
- Extensión: 50240
- Ubicación: Edificio 2B, Segundo Piso. Cubículo Laboratorio de Biofísica, a un lado del aula 223
- Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a 16:00 hrs
- Martes: 13:00 a 16:00 hrs
- Miércoles: 8:00 a 10:00 hrs
- Viernes: 8:00 a 12:00 hrs
¿Qué hace el CIAD?
El Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD) gestiona las actividades relacionadas con los cursos en modalidades semipresenciales y a distancia. Fomenta la formación docente, proporciona soporte técnico a los usuarios y emite constancias relacionadas con la impartición de estos cursos.
¿Eres alumno de nuevo ingreso?
¡Bienvenido a FACISALUD! Si es tu primera vez utilizando Blackboard, te recomendamos comenzar con estos recursos para facilitar tu ingreso:
¿Tienes problemas para ingresar?
Visítanos en el cubículo del CIAD dentro del horario de atención y con gusto te brindaremos soporte técnico personalizado.
¿Tienes un problema con Blackboard?
Si detectas un problema con el acceso, contenido o configuración de tu curso en Blackboard, este es el procedimiento a seguir para su atención:
🟠 Inicio del proceso
El usuario se comunica con el RAD. Puede ser estudiante, docente, directivo o administrativo, para reportar un problema en Blackboard.
🟢 Análisis del caso
El RAD analiza la información y verifica si puede resolverlo. Se revisan datos del usuario y del curso en los sistemas escolares.
🔁 Resolución inmediata o canalización
Existen tres salidas:
1) Se resuelve y se informa al usuario.
2) No se resuelve, pero la información es correcta (se espera actualización automática).
3) No se resuelve porque la información es incorrecta (se orienta al usuario a corregirla).
🟡 Actualización automática
Blackboard actualiza automáticamente datos tres veces al día: 7:00 AM, 2:00 PM y 7:00 PM. La actualización tarda entre 2 y 3 horas.
🔄 Seguimiento posterior
Si tras la actualización el problema persiste, el RAD recopila la información y la envía a blackboard@uabc.edu.mx con asunto, resumen, ID del usuario, curso, carga académica y evidencia.
🧩 Atención por el CIAD
El CIAD da seguimiento al caso en coordinación con los departamentos correspondientes. No se realizan procedimientos manuales.
✅ Resultado final
Se informa al usuario si el problema fue resuelto o se notifica al RAD el motivo si no pudo solucionarse.
Tipos de cursos gestionados por el CIAD
El CIAD ofrece distintas modalidades de cursos en línea para estudiantes universitarios. A continuación te explicamos las características de cada una:
Cursos MOOC
¿Quieres aprender a tu ritmo, con flexibilidad y acompañamiento docente? Los Cursos MOOC están diseñados para ti. Son materias en línea que te permiten avanzar según tu disponibilidad, con el respaldo de instructores, recursos digitales y evaluaciones formativas.
Duración: Semestral
Cursos CUAL
¿Buscas cursar materias en línea como parte de tu carga académica regular? El Catálogo de Unidades de Aprendizaje en Línea (CUAL) es una opción ideal para estudiantes de licenciatura en todo Baja California.
- Modalidades semestrales e intersemestrales
- Compatible con tu plan de estudios
- Ideal para organizar mejor tus tiempos