Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD)
Contacto
- Responsable: Mtro. Cesar Quiterio Miguel
- Área: Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD)
- Correo: cisaludvlp.ciad@uabc.edu.mx
- Extensión: 50249
- Ubicación: Edificio 2B, Segundo Piso. Cubículo Laboratorio de Biofísica, a un lado del aula 223
- Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 a 16:00 hrs.
¿Qué es el CIAD?
El Centro de Investigación para el Aprendizaje Digital (CIAD) da seguimiento a la operación de cursos en modalidad semipresencial y a distancia. Su propósito es facilitar el uso de tecnologías educativas entre el profesorado de la Facultad.
Entre sus funciones principales están:
- Fomentar la formación docente en ambientes virtuales.
- Brindar acompañamiento técnico y académico para el uso de plataformas digitales.
- Emitir constancias de participación en los cursos con apoyo a TIC.
¿Qué pasa en caso de contingencia académica?
En caso de suspensión de actividades presenciales, todos los cursos se habilitan automáticamente en Blackboard para permitir la continuidad académica.
- Publicar contenidos e instrucciones
- Subir tareas y recibir entregas
- Aplicar exámenes
- Establecer comunicación con estudiantes
También se pueden usar herramientas como Google Classroom y Google Meet. Sin embargo, para efectos de control académico, se recomienda el uso de Blackboard como plataforma oficial.
¿Quieres que tu curso presencial tenga apoyo a TIC?
Si deseas que tu curso presencial cuente con un aula virtual en Blackboard, puedes solicitarlo llenando el siguiente formulario:
Importante: Para realizar la solicitud debes contar con formación básica acreditada en:
- Blackboard para el trabajo en línea
- Conducción de cursos en línea
- Diseño instruccional para cursos en línea
¿Tienes un problema con Blackboard?
Si detectas un problema con el acceso, contenido o configuración de tu curso en Blackboard, este es el procedimiento a seguir para su atención:
🟠 Inicio del proceso
El usuario se comunica con el RAD. Puede ser estudiante, docente, directivo o administrativo, para reportar un problema en Blackboard.
🟢 Análisis del caso
El RAD analiza la información y verifica si puede resolverlo. Se revisan datos del usuario y del curso en los sistemas escolares.
🔁 Resolución inmediata o canalización
Existen tres salidas:
1) Se resuelve y se informa al usuario.
2) No se resuelve, pero la información es correcta (se espera actualización automática).
3) No se resuelve porque la información es incorrecta (se orienta al usuario a corregirla).
🟡 Actualización automática
Blackboard actualiza automáticamente datos tres veces al día: 7:00 AM, 2:00 PM y 7:00 PM. La actualización tarda entre 2 y 3 horas.
🔄 Seguimiento posterior
Si tras la actualización el problema persiste, el RAD recopila la información y la envía a blackboard@uabc.edu.mx con asunto, resumen, ID del usuario, curso, carga académica y evidencia.
🧩 Atención por el CIAD
El CIAD da seguimiento al caso en coordinación con los departamentos correspondientes. No se realizan procedimientos manuales.
✅ Resultado final
Se informa al usuario si el problema fue resuelto o se notifica al RAD el motivo si no pudo solucionarse.